1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 ·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. [개인정보 처리업무]

[개인정보는 접수관련 목적]으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 서초여성가족플라자은(는) 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회관 폐관시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

  1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
  2. 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

• 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

  1. 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
     • - 표시․광고에 관한 기록 : 6월
     • - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
     • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  2. 2) 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
     • - 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
     • - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  3. 3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

• 3. 개인정보 처리업무 : 회원 탈퇴 시 또는 본관 폐관 시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 서초여성가족플라자은(는) 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 서초여성가족플라자은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

• 1. 국민, 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 외환, 현대 신용카드사 (업무제휴사)

  1. - 개인정보를 제공받는 자 : (주) 국민, 롯데, 비씨, 삼성, 신한, 외환, 현대카드
  2. - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 업무제휴
  3. - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소, 카드결제계좌정보, 신용도정보
  4. - 제공받는 자의 보유․이용기간 : 신용카드 발급계약에 따른 거래기간동안

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 서초여성가족플라자은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 1. 복지종합시스템

  1. - 위탁받는 자 (수탁자) : 엔컴(주)
  2. - 위탁하는 업무의 내용 : 회계업무 자동화 및 네트워크 유지보수, 홈페이지 프로그램개발

② 서초여성가족플라자은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)

① 정보주체는 서초여성가족플라자에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 1. 개인정보 열람요구

• 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

• 3. 삭제요구

• 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 서초여성가족플라자에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서초여성가족플라자은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 서초여성가족플라자은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 서초여성가족플라자은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

• 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 휴대폰번호
• 휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증받은 휴대폰 번호를 사용 하고 있습니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

• 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보
• 선택항목 : 과거 이용내역

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제7조(개인정보의 파기)

① 서초여성가족플라자은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 1. 파기절차

  서초여성가족플라자은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 서초여성가족플라자의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

• 2. 파기방법

  서초여성가족플라자은(는) 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 서초여성가족플라자은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치

  : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등

• 2. 기술적 조치

  : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

• 3. 물리적 조치

  : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

① 서초여성가족플라자은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호 담당부서 및 책임자

  1. 성명 : 김은영
  2. 직책 : 대리
  3. 연락처 : [전화번호 02-522-0291], [seochowomen@naver.com], [팩스번호 02-522-0293]

② 정보주체께서는 서초여성가족플라자의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서초여성가족플라자은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서초여성가족플라자은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

  1. 부서명 : 경영기획본부
  2. 담당자 : 김은영
  3. 연락처 : [전화번호 02-522-0291], [seochowomen@naver.com], [팩스번호 02-522-0293]